TRIN1 Fejlsøgning på Farve Multifunktionsprinter: Lær at fejlsøge.

Last update date : 2013.11.20

Denne vejledning tilbyder en trin-for-trin fejlsøgning til løsning af problemer eller spørgsmål i forbindelse med dit Samsung produkt. Bemærk, at det ikke er alle problemer der kræver, at dit produkt skal til service. Denne fejlsøgningsvejledning er beregnet til at hjælpe dig med en løsning på de mest almindelige problemer eller spørgsmål vedrørende dit produkt. For at starte fejlsøgningen skal du klikke på det af de nedenstående emner, der bedst beskriver dit problem eller spørgsmål.
No title

De fleste former for papirstop kan undgås, hvis du vælger den rigtige papirtype. Se de nedenstående punkter i tilfælde af papirstop.

    Kontroller, at de justerbare papirstyr er korrekt placeret.

    Overfyld ikke papirbakken.

    Fjern ikke papir fra bakken, mens printeren skriver ud.

    Luft papiret godt igennem og ret det ud, inden det lægges i bakken.

    Brug ikke foldet, fugtigt eller krøllet papir.

    Bland ikke forskellige papirtyper i samme bakke.

    Brug kun anbefalede udskriftsmedier.

 

No title

Tromlen inde i tonerpatronen er sandsynligvis blevet ridset. Udskift  tonerpatronen.

Kontakt din forhandler eller Samsung Support  på telefon 7070 1970, hvis problemet fortsætter.

 

No title

Træk strømkablet ud, og sæt det i igen. Kontakt din forhandler eller Samsung Support  på telefon 7070 1970, hvis problemet fortsætter.

 

No title

Bed afsenderen om at sende faxen igen.

Fortsætter problemet, så kan du prøve at sende en fax for at teste om printerens faxfunktion virker som den skal.

 

No title

1. Sluk for printeren, og vent et par minutter, til den er kølet af.

2. Luk frontdækslet helt op.

3. Træk beholderen til spildtoner ud af maskinen ved hjælp af håndtaget.

4. Fjern hætten fra beholderen, og brug den til at lukke åbningen på beholderen .

5. Tag den nye beholder ud af emballagen.

6. Sæt den nye beholder på plads. Skub, til du mærker, at den sidder rigtigt på plads.

7. Luk frontdækslet.

    Printeren fungerer ikke, hvis frontdækslet ikke er helt lukket.

    Hvis der er problemer med at lukke frontdækslet skal du tjekke, at alle tonerpatroner sidder som de skal.

8. Tænd for printeren.

 

No title

Når tonerpatronen er ved at være tom.

    Der forekommer hvide striber, eller udskriften bliver for lys.

    En meddelelse vises i displayet om, at tonerniveauet er lavt .

    LED indikatoren blinker rødt.

Hvis det sker, kan du forbedre udskriftskvaliteten midlertidigt ved at fordele den resterende toner i patronen. I nogle tilfælde kan der stadig forekomme hvide striber eller lyse udskrifter, selv efter du har fordelt toneren i patronen.

 

No title

Hvis der opstår papirstop vil der blive vist en fejlmeddelelse i displayet, eller også vil LED indikatoren på kontorlpanelet lyse rødt.

    Lokaliser og fjern papirstoppet.

    1. Træk papirbakke 1 ud af printeren.

    2. Fjern forsigtigt det fastklemte papir ved at trække det lige ud af printeren.

    3. Når papirstoppet er udredt så kontroller, at der ikke sidder yderligere papir i papirgangen.

    4. Sæt papirbakken tilbage på plads i printeren.

 

No title

 

No title

Overfladen på  LSU (Laser Scanning Unit)  enheden i printeren kan være snavset.  

Se brugervejledning en for information om, hvordan du rengør  LSU delen.

Kontakt din forhandler eller Samsung Support  på telefon 7070 1970, hvis problemet fortsætter.

 

No title

Træk strømkablet ud, og sæt det i igen. Kontakt din forhandler eller Samsung Support  på telefon 7070 1970, hvis problemet fortsætter.

 

No title

Bed afsenderen om at sende faxen igen.

Fortsætter problemet, så kan du prøve at sende en fax for at teste om printerens faxfunktion virker som den skal.

 

No title

1. Sluk for printeren. Vent et øjeblik indtil printeren er kølet af .

2. Åbn frontlågen.

3. Tag fat i håndtagene på tonerpatronen og træk den ud af printeren.

4. Tag den nye tonerpatron ud af emballagen.

    Brug ikke skarpe genstande så som kniv eller saks til at åbne for tonerpatronens emballage. Du kan risikere at beskadige overfladen på patronen.

5. Vip langsomt tonerpatronen fra side til side 5-6 gange for at fordele toneren jævnt i patronen.

6. Fjern beskyttelsespapiret fra tonerpatronen ved at trække i tapen.

7. Tag fat i håndtaget på tonerpatronen og sæt den ind i printeren. Tappene på siden af tonerpatronen og de tilsvarende riller i printeren fører toner-patronen til den rette position, indtil den klikker fuldstændigt på plads.

8. Luk frontlågen. Kontroller, at lågen er helt lukket.

 

No title

 

No title

Hvis der opstår papirstop vil der blive vist en fejlmeddelelse i displayet, eller også vil LED indikatoren på kontorlpanelet lyse rødt.

    Lokaliser og fjern papirstoppet.

    1. Åbn frontlågen. Træk tonerpatronen ud af printeren ved forsigtigt at presse nedad.

    2. Fjern det fastklemte papir ved forsigtigt at trække det lige ud af printeren.

    3. Når papirstoppet er udredt så kontroller, at der ikke sidder yderligere papir i papirgangen.

    4. Sæt tonerpatronen tilbage i printeren og luk frontlågen.

Hvis du ikke kan se det fastklemte ark, eller du fornemmer modstand, når du trækker i papiret, skal du stoppe, og gå til trin 2.

 

No title

 

No title

Tonerpatronen kan være defekt, eller sidder muligvis ikke korrekt.  

Tag toner-patronen ud af printeren og sæt den omhyggeligt på plads igen.

Udskift tonerpatronen, hvis det ikke løser problemet .

Kontakt din forhandler eller Samsung Support  på telefon 7070 1970, hvis problemet fortsætter.

 

No title

Træk strømkablet ud, og sæt det i igen. Kontakt din forhandler eller Samsung Support  på telefon 7070 1970, hvis problemet fortsætter.

 

No title

1. Sluk for printeren. Vent et øjeblik indtil printeren er kølet af .

2. Åbn frontlågen.

3. Tag fat i håndtagene på tonerpatronen og træk den ud af printeren.

4. Tag den nye tonerpatron ud af emballagen.

    Brug ikke skarpe genstande så som kniv eller saks til at åbne for tonerpatronens emballage. Du kan risikere at beskadige overfladen på patronen.

5. Vip langsomt tonerpatronen fra side til side 5-6 gange for at fordele toneren

jævnt i patronen.

6. Fjern beskyttelsespapiret fra tonerpatronen ved at trække i tapen.

7. Tag fat i håndtaget på tonerpatronen og sæt den ind i printeren. Tappene på siden af tonerpatronen og de tilsvarende riller i printeren fører toner-patronen til den rette position, indtil den klikker fuldstændigt på plads.

8. Luk frontlågen. Kontroller, at lågen er helt lukket.

 

No title

 

No title

Hvis der opstår papirstop vil der blive viset en fejlmeddelelse i displayet eller også vil LED indikatoren på kontorlpanelet lyse rødt.

    Lokaliser og fjern papirstoppet.

    1. Åben og luk frontlågen. Det fastklemte papir føres automatisk ud af printeren.

    2. Træk forsigtigt papiret ud af udbakken.

      Hvis du ikke kan se det fastklemte ark, eller du fornemmer modstand, når du trækker i papiret, skal du stoppe og gå til næste trin.

    3. Åbn bagdækslet.

    4. Træk forsigtigt det fastklemte papir ud af printeren.

      Hvis papiret går i stykker, skal du sikre dig, at der ikke sidder papirstumper inde i printeren.

    5. Luk bagdækslet . Udskrivningen genoptages automatisk.

 

No title

1. Fjern de resterende sider fra ADF'en.

2. Åbn ADF-dækslet.

3. Træk forsigtigt det fastsiddende papir ud af ADF'en.

4. Luk ADF-dækslet. Placer derefter evt. fjernede ark papir i ADF'en igen.

 

No title

Udskift tonerpatronen.

Kontakt din forhandler eller Samsung Support  på telefon 7070 1970, hvis problemet fortsætter.

 

No title

1. Sluk for printeren. Vent et øjeblik indtil printeren er kølet af .

2. Åbn frontlågen.

3. Tag fat i håndtagene på tonerpatronen og træk den ud af printeren.

4. Tag den nye tonerpatron ud af emballagen.

    Brug ikke skarpe genstande så som kniv eller saks til at åbne for tonerpatronens emballage. Du kan risikere at beskadige overfladen på patronen.

5. Vip langsomt tonerpatronen fra side til side 5-6 gange for at fordele toneren

jævnt i patronen.

6. Fjern beskyttelsespapiret fra tonerpatronen ved at trække i tapen.

7. Tag fat i håndtaget på tonerpatronen og sæt den ind i printeren. Tappene på siden af tonerpatronen og de tilsvarende riller i printeren fører toner-patronen til den rette position, indtil den klikker fuldstændigt på plads.

8. Luk frontlågen. Kontroller, at lågen er helt lukket.

 

No title

1. Sluk for printeren. Vent et øjeblik indtil printeren er kølet af .

2. Åbn frontlågen.

3. Tag fat i håndtagene på tonerpatronen og træk den ud af printeren.

4. Tag den nye tonerpatron ud af emballagen.

    Brug ikke skarpe genstande så som kniv eller saks til at åbne for tonerpatronens emballage. Du kan risikere at beskadige overfladen på patronen.

5. Vip langsomt tonerpatronen fra side til side 5-6 gange for at fordele toneren

jævnt i patronen.

6. Fjern beskyttelsespapiret fra tonerpatronen ved at trække i tapen.

7. Tag fat i håndtaget på tonerpatronen og sæt den ind i printeren. Tappene på siden af tonerpatronen og de tilsvarende riller i printeren fører toner-patronen til den rette position, indtil den klikker fuldstændigt på plads.

8. Luk frontlågen. Kontroller, at lågen er helt lukket.

 

No title

1. Tjek, at papirtype og kvalitet stemmer overens med indstillingen.

2. Udskift tonerpatronen.

Kontakt din forhandler eller Samsung Support  på telefon 7070 1970, hvis problemet fortsætter.

 

No title

Udskift tonerpatronen.

Kontakt din forhandler eller Samsung Support  på telefon 7070 1970, hvis problemet fortsætter.

 

Del denne vare

Luk delt sammenlignings-pop op-vindue

Tak!

Vi værdsætter, at du udfylder dette spørgeskema og takker dig for at hjælpe os med at gøre webstedet Samsung.com bedre.

ok