[Pregunta]

¿Dónde puedo encontrar el modelo y serial (S/N) de mi televisor?

[Respuesta]

Para poder brindarle un mejor soporte técnico y para poder conocer las funciones y características de su producto, es necesario que conozca el modelo de su TV.

En la parte posterior de su televisor Samsung vera un stiker con la palabra MODEL CODE con la información sobre su modelo y serial:

También puede verificar el modelo de su televisor Samsung de la siguiente forma:

1. Ingrese al menú principal de su TV. 
2. Seleccione Soporte técnico.
3. Seleccione Contacto Samsung.
4. Vera información sobre su TV incluyendo el modelo.